丁寧に対応頂きありがとうございました。

2017.8月にエクステリア工事をしていただき有がとうございました。
暑い中二人の職人さんが、てきぱきと作業に取り組んでいただき
とても美しく仕上げていただきました。
これからも是非、何かあればお願いしたいと思います。

門柱、カーポート、お庭とも、とても丁寧に造っていただきました。
いろんな希望は価格と相談しないと叶わないものでしたが、
時間をとって打ち合わせして細かく調整することにも快く対応して頂いたので、
大変助かりました。工事終了後も住みながら手を加えていきたい、
気になる点にも相談になっていただけるのはありがたいです。

先日、庭のテラスを設置していただきました。
工事の作業も段取りよくしてもらい、
夏の暑い日差しも緩和し
急な雨も心配なく洗濯物も干せるようになりました

ありがとうございました

思っていたよりすごく出来が良くて
すごく気に入っています。
見積もりなど担当の方もすごくていねい、親切に対応して下さいまして
ありがとうございました。
また何かしたい時はお願いします。

プレゼントのブランコありがとう。

営業マンはともかく、職人さん丁寧に仕事をしてもらえた。
組立てから後片付け、掃除まで一つ一つが全て良く感じた。
また何か必要なときは頼もうと思う。

今回は知り合いの方からの紹介で工事をお願いしました。
ちょうど混み合っているシーズンにお願いしに行ったのですが、
こまめに連絡を頂き、スムーズに工事まですすめてもらうことができました。
工事の方も熱い中、丁寧にしていただき、何の問題もなく完成までいきました。

また、何かある時にはお願いしたいとおもいます。

工事は問題なく丁寧に仕上げて頂き、満足しています。

しかし、プランナーに伝えていた内容が工事業者様に伝わっていない。
前回の発注工事にて部材不足等により完了まで時間がかかり過ぎたため、
今回はその様な事が無い様依頼していたにもかかわらず、
同様のミスをしていた。

安かろう悪かろうなので、次回の発注は無いと思います。


※前回の依頼内容
テラス屋根　一式
工事期間　2/25〜4/9

※今回の依頼内容
カーポート　一式
工事期間　5/3〜5/20
工事請求書到着　7/3

駐車場にあるＵ字溝のふたがコンクリートでできていて劣化していたので
グレーチングをするか、コンクリートで埋めてしまうか、
またコンクリートのふたをしてもらうかで悩んでいました。

水がどこから流れてくるかなど丁寧に調べて下さり
最終的にグレーチングをして頂きました。

庭に付けるセンサーライトやポールライトもどこにつけるか
しっかりアドバイスを下さり助かりました。

若い職人さんが施行して下さったのですが、とても礼儀正しく、
スピーディーできちんとした仕事をして下さいました。
ポールライトの位置を埋めてしまってからもう少しずらして欲しいと頼んだのですが
心良く引き受けて下さりました。

全てに満足しているのでまた何かあったらファミリー庭園さんにお願いします。

カーポート、テラス屋根の据え付けをお願いし、きれいな仕上がりとなり、
商品としては満足しています。

しかし、プランナーと施工業者様との連携に問題があり、
工事日当日は部材不足や施工業者様に内容が伝わっていなかったり、
カーポートの完成まで11日間、テラス屋根に至っては1ヵ月以上かかりました。

その間、御社プランナーの都合により、何度も予定変更となり
当方はかなり振り回されました。

庭にきれいに収まり満足しています。
ペットも大変喜んでいます。

犬のリードが、サンルームの柱にからまって、
気付くと犬が身動きできなくなってしまうのがたまにキズですが……

ファミリー庭園さま
この度の見積〜引渡までの約3ヶ月、
暑い中の工事も含め、ありがとうございました。
エクステリアを専門とする業者様が数多くある中で、
とても素晴らしい対応と完成後の我が家の庭を見る度に、
ファミリー庭園さんに依頼して本当に良かったと感じております。感謝です。

今後もアフターフォロー含め、どうぞよろしくお願い致します。
大満足です。

庭のテラス屋根をつけたいと思い
インターネットで検索したところ、こちらの
ファミリー庭園さんに見つもりをお願いしました。

価格も予算内で、工事も早く来ていただけて
梅雨に入るまでに屋根ができ、とても満足しています。
この度はありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

今回とても素敵に仕上げていただき
大満足です
ありがとうございました

見積もりの時、屋根の材質の違いや高さなどとても
丁寧に説明していただきました。

　また工事の時も窓の位置や門柱の位置を確認
しながらカーポートの位置を決めていただいたので、
大変使いやすく満足しています。
　ありがとうございました。

ハウスメーカーからの提案より　クオリティーの高い
ものがよいお値段でできあがり満足しています。
ただイメージ図の時に家も一緒にデザイン
してもらえたら よりイメージがつきやすく、考えやす
かったかなと思います。

工事中の変更も快く受けて下さりよかったです。
ブランコもありがとうございます！！

前回、ベランダ屋根の工事をしていただき、
今回は、カーポート、目隠しフェンス、物置設置の
工事をしていただきました。

カーポートはベランダ屋根に合わせて
柱やパネルの色などいい感じになりました。
雨の心配もありましたが、スムーズに工事を
終わりよかったです。
ありがとうございました。

自転車用の屋根(テラス)をお願いしました。
取り付けについて安易に考えていたのですが、
打ち合わせの時に、単なる採寸だけでなく、
雨のふきこみについて、窓の開き方なども確認し
施工後、不具合がおきないように配慮、アドバイスしてくださって
とてもよかったです。

施工もとてもていねいでした。ありがとうございました

HPで見て、お願いしました。
プランナーさんはとても親切で何回も
相談に乗って下さいました。

予算の都合で全て最初の通りには
行きませんでしたが また頑張って貯金して、
夢のウッドデッキをつけてもらいます！
その時はまたお願いしたいです

工事も手際良く細かい質問にも
答えて下さってとても嬉しかったです。
ありがとうございました。

電動ガレージの撤去工事、
枯れた樹本の伐採など手際良くして頂いた。

又、広くない庭ですが、雑草(スギナ)対策に手を焼いていました。
ホームセンターで防草シートを購入して試しに敷いてみましたが、上手く行かず、ファミリー庭園のお力に頼ることにしました。

しっかりした厚めの防草シート及び大きめの砂利を7センチ余りの深さで敷きつめました。
本当に安心出来る施行です。

他社も色々と比較しましたが、ファミリー庭園様が一番安かったので決めました。
施行当日は作業員が1名で朝から開始して夕方頃には完成しており
思ってた以上に早く施行も完了して丁寧に仕上げられていたので満足しました。

商品の保証も2年間付いているので安心です。

後から知ったのですが、施行の前の日に近隣の家に事前に工事の案内をされてたようで、そのような目に見えない気配りに感動しました。

本当にありがとうございました。

今回、庭の目隠しとカーポートの施工を依頼しました。

4社に見積り依頼し一番コスパの良い御社に
お願いする事にしました。
見積り及び施工前の打ち合わせも丁寧に
ご対応頂き、満足のいく仕上がりになりました。

寒い日の施工の為、コンクリートの固りが悪く、
何度も来て頂き、ありがとうございました。

2Fのベランダの屋根をおねがいしました。
対応も良く、丁寧な仕事ぶりでした。
他社よりも安く取りつけていただけて、
大満足です。

ファミリー庭園を選んで良かったです。
　　ありがとうございました。

事前確認等　しっかりして頂き、また工期も
要望にそってあわせて頂き助かりました。

契約前の打合せ段階から
色々と丁寧な説明・提案等を
頂けました。

専門的な知識も豊富で　経験上
からの意見も頂けて良かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

新築の外構・テラス屋根・カーポート・門柱
隣家とのフェンス・壁などお世話になりました。
価格も満足でしたし、工事に来られる職人さんも
丁寧に説明 確認をして頂きありがたかったです。

今後も何かお願いする事が出てきたら連絡させてもらいます。
ありがとうございました。

他社より見積もりが安かったですが
しっかり施工してもらえてよかったです。

御丁寧な対応をして頂きありがとうございました。
出来上がりも満足しています。
工期が伸びたのが少し残念でした。
今後も宜しくお願いします。

・とてもスムーズに丁寧な工事で安心しました。
気になる事や分からない事に答えて頂き、今回ファミリー庭園
さんに工事してもらい、よかったです。