・工期が思っていた日程よりかかった。
・工事が始まってからの連絡が少なかったので、もうちょっと密に連絡して頂きたかった。
・カーポートの職人さんがいろいろ提案して下さったので良かった。

岡さんに本当にお世話になりました。また、施行して頂いた業者の方も綺麗に仕上げて頂き満足しております。ありがとうございました。

・全体的に担当者と職人さんの連絡・連帯が取れていないと感じた。
・着工してからしばらくは担当者からの連絡が少なく本当に不安だった。
・物置の転倒防止措置が見える所しかされていなかった。何故していないのか、こちらから聞く前に説明するべきでは？と思った。
・提案された商品の施工事例を見せて欲しいとお願いしても、出してもらえなかった。あれほどたくさん施工事例があるのに生かされておらず残念です。こちらから聞いたこと、お願いしたことにはなるべく対応して下さったと思いますが、担当者からこちらに向けてのアクションが少なく残念でした。最終的な仕上がりや、価格には満足しています。ありがとうございました。

満足度
対応：60%
施工：90%

ステキな感じになりました。ありがとうございました。

色々と相談すると2通り3通りとできることを提案して頂き、ワクワクで見積りと外構ができるまでしていました。
ありがとうございました。またご相談します。

早い対応など満足しております。ありがとうございました。

工事日程の変更が前日もしくわ回数が多かった。

営業担当者の知識も豊富で、また丁寧に対応していただいた。
工事担当者についても、親身になってアドバイスいただき施工いただけた。

想定より工期が延びましたが、イメージ通りに施工いただけました。

店長の対応が良かった。

ていねいな対応でとてもよかったと思っています。ありがとうございました。

見積後の追加依頼でもスムーズな対応で施工して頂きました。
次回もファミリー庭園でお願いしたいと思います。

もう少し提案力がほしかった。

コロナ禍での工事となり材料等の段取りが大変でしたが、何とか終わって良かったです。

とてもよかった。また、機会があればお願いします。

丁ねいに対応して頂いていたのに残念ですが、打ち合せ・契約とは違う施工であったり（目隠しフェンス）、その後も色々と対応の遅さにがっかりしました。

初旬は暑い中、作業ありがとうございました。ウッドデッキがどうしてもほしかったので、予算近くで実現して下さりとても嬉しいです。春が楽しみです！またカーポート等も考えているのでこれからもよろしくお願いいたします！

少し不信感を持つ場面もありましたが、丁寧に対応はしていただけました。ありがとうございました。

作業を迅速で丁寧に対応頂きました。

最初はEC店でお見積りをして頂きました。現地見積りもスムーズにして頂き、営業の方はベテランの方でアドバイスも的確で信頼できました。
見積り内容の追加と共に奈良店に引き継いで頂きましたが、その際の引き継ぎもスムーズで両店の電話対応もとても良かったです。
施工スタッフの方もこちらの要望に応えて頂き、説明も丁寧でした。休憩もなしに作業して頂き、予定より早く終わって頂き助かりました。価格も対応もとても満足しています。ありがとうございました！

おおむね良。

ありがとうございました。

打合せ、施行においてこちらの意見を反映してもらえとても良かったです。

満足です。ありがとうございました。

工事のかたの対応が丁寧であり、予定よりも工事が早く済んで助かりました。再見積りの際の対応が遅かったのが残念でした。
この度はありがとうございました。

またお願いしたい所がありますので次回も宜しくお願い致します。

また、なにかありましたら相談させていただきます。

フェンスのカラー決めでも紫外線の影響の説明や、排水のとり方など私達ではわからない部分について確認して施工してくださり、アフターフォローもしっかりしていて安心でした。
素敵なお庭にしてくださりありがとうございました。